L’échantillonnage 2.0

L’échantillonnage est un levier efficace pour générer l’essai et recruter de nouveaux consommateurs.

À l’ère du marketing digital, cette technique est-elle toujours d’actualité pour séduire des consommateurs ultra connectés ?

Un levier marketing efficace

Les consommateurs Belges et Français sont particulièrement friands d’échantillons. 

La méthode d’échantillonnage “try for free” (100% remboursé/offert) est un levier très efficace pour générer des ventes en magasin. Par ailleurs, c’est une stratégie facile à mettre en œuvre, que ce soit pour soutenir un lancement ou pour toucher une nouvelle cible. 

L’échantillonnage est de plus en plus digital. Des plateformes en ligne et applications mobiles comme MonAvisleRendGratuit et Shopmium réinventent l’échantillonnage, permettant aux consommateurs de tester gratuitement des produits.

Ces nouvelles formes d’échantillonnage sont nettement plus ciblées, visant des consommateurs susceptibles d’avoir des affinités avec une marque ou un produit et les campagnes génèrent moins de gaspillage dans un contexte de responsabilité environnementale.

Un outil performant qui séduit de plus en plus

Par ailleurs les résultats sont plus facilement mesurables; l’échantillonnage 2.0 permet de recueillir un grand nombre de données, fournissant aux marques des insights consommateurs au service de l’amélioration et de l’innovation produit.

Plus de 100 000 foyers français utilisent aujourd’hui MonAvisleRendGratuit, la plateforme du groupe Carrefour. Le principe est simple : les consommateurs peuvent tester des produits gratuitement, à condition de donner leur avis. 

Béatrice Chinal, Directrice Concept chez Carrefour, expliquait à LSA :
« Les clients les plus actifs ont des paniers supérieurs à la moyenne, ce qui prouve qu’ils ne sont pas “promovores”, mais séduits avant tout par la possibilité de tester un grand nombre de produits et de partager leurs avis de façons très diversifiées. »

Chez Shopmium, nous permettons aussi aux consommateurs de découvrir des produits avec un remboursement différé, qui peut être partiel ou total. Notre communauté compte à ce jour plus de 9 millions d’utilisateurs en Europe. Nous proposons régulièrement des offres 100% remboursées, en Belgique et en France.