Kikkoman - Shopmium 

Kikkoman

Comment Kikkoman a boosté ses volumes et développé l'usage de ses sauces avec Shopmium

Kikkoman

Contexte

Expert des condiments et sauces soja japonaises, Kikkoman propose des sauces produites à partir d’ingrédients naturels et soigneusement sélectionnés, idéales pour cuisiner ou assaisonner différents types de plats. Kikkoman a fait appel à Shopmium pour faire découvrir ses sauces à de nouveaux consommateurs et développer leur utilisation.

La solution

Recruter de nouveaux consommateurs et booster les ventes

Kikkoman a fait le choix d’une campagne Shopmium en deux temps pour maximiser sa performance.

L’objectif principal de la première vague était de donner de la visibilité à la marque et à ses produits pour recruter de nouveaux consommateurs. Shopmium a donc mis en place une mini-boutique dans l’application pour mettre en avant les différentes sauces Kikkoman et invite les utilisateurs à les découvrir.

Après avoir généré l’essai lors de la première vague, la marque souhaitait se concentrer sur les volumes et privilégier la mixité pour la seconde. Shopmium a donc conseillé une offre crescendo : une mécanique qui incite les consommateurs à choisir plusieurs produits par acte d’achat et à essayer des saveurs différentes. 

La campagne Kikkoman s’est également inscrite dans notre temps fort Summer Time, qui mettait en avant une sélection de produits estivaux, permettant à la marque de bénéficier d’une visibilité accrue, et d’un plan média dédié et d’un effet de halo.

Communiquer sur les différents usages des sauces Kikkoman

Kikkoman souhaitait éduquer le consommateur sur les différentes manières de cuisiner avec ses sauces pour en développer les usages. En effet, les sauces soja peuvent accompagner bien d’autres plats que les sushis, elles peuvent être utilisées pour relever une viande, un plat de pâtes ou encore une vinaigrette par exemple.

Pour répondre aux attentes de la marque, Shopmium a développé un teaser mettant en avant les différents usages possibles des sauces et a adapté son questionnaire post-achat afin de mieux connaître les instants et les usages de consommation des acheteurs. En l’occurrence, 60% des consommateurs ont affirmé avoir utilisé les sauces pour d’autres plats que les sushis.

Un affichage dans le métro pour plus de visibilité en Ile de France

Enfin, Kikkoman a maximisé sa visibilité avec deux campagnes d’affichage dans le métro parisien. Une première sur la période estivale et une seconde en septembre, qui ont chacune permis de générer plus de 48 millions de contacts en une semaine grâce à 120 affiches.

Résultats

%

d’intention de réachat

%

de recommendation

3.8M

d’impressions

Ce qu'ils en pensent

Reviews

Marine Ricaud

Chef de produits - TWF

La campagne Shopmium que nous avons mené, couplé à de l’affichage dans les transports parisiens nous a permis de répondre à l’ensemble de nos objectifs. Nous avons développé les volumes de la marque Kikkoman au travers du recrutement de nouveaux consommateurs et amplifié notre notoriété. La campagne nous a également permis de communiquer sur les USP et les usages de la sauce soja afin de la démocratiser dans la cuisine du quotidien (pour le sushis mais pas que ! En effet, la sauce soja est aussi idéale pour mariner viandes et poissons, sublimer un plat de pâtes ou encore assaisonner une salade.) Le plus : nous avons pu récupérer de précieuses données et verbatims consommateurs sur nos produits et leurs usages.

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