Kérastase (VF)
Contexte :
Inspiré par sa connaissance approfondie de la femme moderne, Kérastase continue de créer des produits et des soins sur mesure pour répondre aux besoins de cheveux exceptionnels.
Kérastase à fait appel à Shopmium pour faire connaître le produit Fusio-Dose treatment dans les salons de coiffure partenaires et booster les ventes. La campagne a également permis de générer des insights et des commentaires de la part des consommateurs.
Solution :
Un produit valorisé tout au long du parcours client dans l’application
Shopmium a mis en place une offre promotionnelle visant à promouvoir efficacement le produit Fusio-Dose treatment et à atteindre les objectifs de la marque.
Cette offre a permis aux clients de bénéficier d’une remise de 10 € pour tout achat du produit dans les 360 salons de coiffure partenaires de l’opération.
L’approche adoptée a non seulement permis d’attirer de nouveaux clients et de stimuler les ventes du produit, mais elle a également permis de collecter des insights précieux.
Un plan média 360° pour recruter de nouveaux consommateurs et maximiser la portée de l’activation
Afin de répondre aux objectifs de la marque, Shopmium a mis en place un plan média 360° pour promouvoir le produit “Fusio-Dose treatment” et attirer de nouveaux clients. Un plan de communication a été élaboré pour atteindre ces objectifs, comprenant une newsletter dédiée, des publications sur Instagram et Facebook, ainsi que des notifications push pour renforcer la visibilité de la campagne.
Des insights positifs
Les résultats obtenus témoignent de l’efficacité de l’activation : l’offre a entraîné une augmentation de 40 % de la fréquentation des nouveaux clients dans les salons partenaires et a permis un taux de recrutement élevé avec 6 clients sur 10 n’ayant jamais utilisé le produit auparavant.
De plus, plus de 6 clients sur 10 ont souhaité acheter un produit Kérastase après avoir essayé le traitement, tandis que les produits ont obtenu une note de satisfaction de 4,5 sur 5.
L’activation a permis de générer du trafic vers les salons de coiffure partenaires et de booster les ventes dans ces points de vente.
– 674K impressions
– 60 % de ventes incrémentales
– 4,5 / 5 note globale des consommateurs
Résultats
impressions
de ventes incrémentales
note globale des consommateurs
Ce qu'ils en pensent
Reviews
Product Brand Manager Kérastase & Shu Uemura BeNeLux L'Oréal
Équipe super réactive qui veut proactivement optimiser la campagne. La collaboration fut très facile, 90 % du travail est fait par Shopmium, ils sont super flexibles pour s'adapter à la marque.
