Faisant de la qualité son mot d’ordre, Carte Noire a toujours su anticiper et surtout répondre aux attentes des consommateurs en proposant une sélection de cafés de qualité, à la palette aromatique unique. Carte Noire est une marque ancrée dans le quotidien des Français, qui sait se renouveler pour satisfaire les passionnés de café.

La marque a fait appel à Shopmium pour renforcer leur core business, ainsi que leur positionnement sur la partie Green. L’enjeu de cette campagne était de mettre en avant leurs innovations mais aussi de recruter de nouveaux consommateurs.

Carte noire a adopté une stratégie innovante en optant pour l’utilisation de notre solution Audience Extension, afin de toucher et recruter des cibles ultra qualifiées sur toute sa gamme de café en grains. 

L’objectif était de toucher les primo acheteurs de la catégorie, les CSP+, tout en rajeunissant la cible grâce à la data propriétaire et déterministe de Shopmium, enrichie avec les lookalikes Nielsen. Cette stratégie visait à les convertir via une redirection sur l’application et des contenus premium tels que des carrousels, des articles et des bannières.

Les résultats obtenus grâce à l’extension d’audience ont dépassé les objectifs en générant 13M d’impressions et 37 600 clics sur des formats natifs. De plus, l’extension d’audience a contribué à hauteur de 30% des ventes totales générées via l’application.

Grâce au questionnaire post-achat de Shopmium, Carte noire a pu récolter de nombreux insights notamment des avis concrets des consommateurs sur leurs gammes de café en grains. 

L’activation a permis de recruter 63% de nouveaux consommateurs, 81% des acheteurs prévoient de racheter les produits Carte Noire hors promotion et les consommateurs ont attribué aux produits une note globale de 4,6/5.

– 15M d’impressions 

– 81% d’intention de réachat

– 72% de ventes incrémentales