Lipton
Contexte
LIPTON a fait appel à Shopmium pour renforcer la considération de Lipton Ice Tea sans sucres et développer la pénétration de la gamme. Cette collaboration a permis à la marque de générer plus de volumes, recruter de nouveaux consommateurs et recueillir un maximum d’insights sur les consommateurs.
La solution
Une mini boutique et un plan média 360° pour recruter de nouveaux consommateurs
Une mini boutique a été créée afin de maximiser la visibilité de la marque LIPTON et recruter de nouveaux consommateurs sur les trois offres proposées : green, pêche et flavor et sans sucres. Pour mettre en avant la gamme sans sucres, trois paliers de remises ont été mis en place allant jusqu’à 34% de réduction, tandis que les gammes green et pêche ont bénéficié de 30% de remise.
Cette mécanique a permis de mettre en avant la référence sans sucres tout en offrant la possibilité d’explorer les autres produits de la gamme.
En parallèle, un plan d’action à 360° axées autour de la gamme sans sucres a été mis en place pour atteindre le consommateur tout au long de son parcours d’achat, en utilisant les réseaux sociaux, une newsletter, des notifications push et le swipe & match.
Une mise en avant sur l’application via un temps fort thématique
Durant deux semaines, la visibilité de l’offre a été boostée grâce à un placement premium dans le carrousel de l’application, ce qui a permis à LIPTON d’attirer un grand nombre de consommateurs et de maximiser les clics sur cette période.
De plus, la marque a bénéficié d’une exposition accrue avec une intégration dans le temps fort dédié pour la coupe du monde, comprenant un onglet dédié (le premier consulté après la home page), une newsletter et une notification push.
Des insights positifs
L’activation s’est révélée très efficace comme en témoignent les résultats obtenus : 66% d’acheteurs nouveaux ou réengagés pour la gamme Thé vert Glacé, 87 % des acheteurs prévoient de racheter l’un des produits Lipton Ice Tea hors promotion , 88% seraient prêts à recommander la gamme Lipton Ice Tea et plus de 90% des acheteurs ont laissé un avis positif sur la gamme Sans sucres.
Le dispositif dans son ensemble a parfaitement répondu aux objectifs de la marque, comme l’illustrent les résultats obtenus grâce au questionnaire de satisfaction post achat de Shopmium.
– 4,7 note globale des consommateurs
– 87% d’intention de réachat
– 88% de recommandation
Résultats
note globale des consommateurs
de recommandation
d’intention de réachat
Ce qu'ils en pensent
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