4 leviers à activer pour atteindre vos objectifs avant la fin d’année

La fin de l’année approche à grand pas ! Vous avez encore un petit peu de budget ? Vous vous demandez quelles activités mener au dernier trimestre 2020 pour finaliser vos objectifs et terminer l’année en beauté ? Découvrez 4 leviers faciles à activer pour créer de l’engagement et générer des ventes en magasin.

Levier n°1 : la création de contenu

Le content marketing est un moyen efficace de séduire les consommateurs, faire connaître sa marque ou ses produits et donner envie d’acheter.

Le dernier trimestre de l’année offre de nombreuses opportunités avec des événements comme Halloween et les fêtes de fin d’année. En lien avec ces temps forts, vous pouvez par exemple proposer des recettes, des suggestions d’activités ou des formats spéciaux comme un calendrier de l’Avent virtuel.

Le sondage que nous avions mené au début de l’été montre que 30 % des consommateurs souhaitent que les marques proposent des idées de recette et 26 % des consommateurs veulent de l’inspiration et des idées de choses à faire chez soi.

La marque de pâtisserie Ker Cadelac a par exemple mis en ligne lors des dernières fêtes de fin d’année une recette de Bûche façon Layer cake préparée avec son Moelleux Maxi Pépites. Autre marque à miser sur les recettes de fêtes : Lou, qui publiait en décembre 2019 des recettes autour de ses champignons comme « Les portobellos farcis ». La recette vidéo fait appel à tous les codes de Noël comme le sapin de Noël, le bonnet de Père Noël et les guirlandes.

Autre exemple : Haribo, qui propose chaque année des activités en lien avec Halloween, un moment crucial pour la marque puisque la confiserie a réalisé 12,4 % de son chiffre d’affaires annuel à la P11 2019 selon LSA. En 2018, Haribo misait ainsi sur la réalité augmentée pour donner vie aux « terrifiants bonbons d’Halloween » baptisés DragiVampires, CrocoBarjo et TagaDingo. L’année dernière, la marque a lancé un site dédié www.haribo-halloween.com avec des histoires audio autour de ces mêmes monstres. Les histoires sont personnalisables : l’enfant peut choisir le personnage principal, le personnage secondaire et le décor de l’histoire.

Les activités sont aussi un axe central de la plateforme « Envie de Plus » de P&G. On y trouve des articles comme « Maquillage simple d’Halloween pour les enfants » ou « 4 déguisements d’Halloween à faire soi-même ». Tous les temps forts font l’objet de contenus spécifiques.

Pourquoi ne pas développer vos propres contenus spéciaux en cette fin d’année ?

Levier n°2 : le lancement d’un jeu-concours

Autre levier très efficace auprès des consommateurs et rapide à mettre en place : le jeu-concours. Les Français sont particulièrement friands de jeux, notamment sur les réseaux sociaux. Pour les marques, c’est une opportunité de gagner en visibilité, d’augmenter leur nombre d’abonnés et de fidéliser.

Selon une étude Actiplay sur les Français et les jeux marketing, 52 % des joueurs ont découvert une marque ou un produit grâce à un jeu. Par ailleurs, 58 % retournent sur le site de la marque et/ou achètent plus volontiers un produit de la marque après avoir participé à un jeu-concours.

Un jeu-concours peut prendre plusieurs formes. Il peut s’agir d’un jeu-concours simple, avec un tirage au sort du gagnant. Mais les mécaniques peuvent être plus sophistiquées avec un quiz, du grattage, de la réflexion ou des instants gagnants. Tout est possible !

De nombreuses marques font ainsi régulièrement gagner des lots sur les réseaux sociaux. Cela peut être une sélection de produits de la marque, des bons de réduction ou des lots plus conséquents. Panzani, qui compte plus de 737 000 followers sur Facebook, a par exemple fait gagner des lots cet été dans le cadre de son opération « Cahier de Vacances ». Les consommateurs étaient invités à relever des défis comme trouver les 7 différences entre 2 images et un gagnant était tiré au sort parmi les bonnes réponses. Parmi les lots : un matelas gonflable, un an d’abonnement au magazine « J’aime lire » ou encore un livre de recettes.

Autre marque à régulièrement proposer des jeux-concours : Caprice des Dieux. Erika Manard, Chef de marque et Responsable Digital, expliquait à LSA : « Cela nous permet d’avoir toujours une actualité. Et puis les distributeurs aiment bien ces jeux, ça leur permet d’animer le rayon crémerie, ça apporte de la fraîcheur. »

Michel et Augustin est aussi une marque adepte de cette mécanique. Sixtine d’Avout, ancienne Responsable de la communication de Michel et Augustin, témoignait, aussi dans LSA : « Le jeu nous permet d’interagir avec nos clients de manière totalement décalée et fun, même si l’humour fait déjà partie de l’ADN de la marque. »

Et si vous lanciez un jeu-concours pour animer vos pages sur les réseaux sociaux et engager votre communauté ?

Levier n°3 : la mise en place de partenariats

Troisième levier à activer pour booster sa visibilité et ses ventes en magasin : les partenariats. Il peut s’agir de partenariats avec des médias en ligne comme par exemple Parent Epuisé, une communauté de parents qui collabore régulièrement avec des marques, ou encore WeMoms, une communauté mobile de jeunes mamans.

Des partenariats peuvent également être mis en place avec des influenceurs, qu’ils soient micro ou macro. Selon une étude Rakuten sur le marketing d’influence, 66 % des Français interagissent au moins une fois par jour avec des influenceurs (vs 61 % dans le monde). 77 % des consommateurs français disent découvrir au moins une nouvelle marque ou un nouveau produit par semaine grâce à un influenceur.

Plusieurs marques collaborent régulièrement avec des influenceurs comme Fanta qui a travaillé avec des Youtubeurs ou Maybelline, qui fait régulièrement appel à des influenceuses beauté dans le cadre de ses lancements produits. L’Oréal a même fait du marketing d’influence une priorité de sa stratégie digitale. Marc Duquesnoy, ancien Directeur Social Media Performance au sein de l’équipe digitale globale, confiait à traackr que les influenceurs « confèrent une légitimité supplémentaire et un relais de confiance auprès des consommateurs. »

Alors que de plus en plus de marques se mettent au marketing d’influence, pour vous démarquer, vous pouvez envisager un « takeover » de vos pages sur les réseaux sociaux. Il s’agit de confier votre page à un influenceur pour une durée déterminée, généralement une journée. C’est donc l’influenceur qui postera directement sur votre page, imprimant son ton et son style. C’est un levier très efficace pour faire le buzz et créer de l’engagement.

Pourquoi ne pas nouer de nouveaux partenariats dans les semaines à venir ?

Levier n°4 : les offres promotionnelles et l’activation mobile

Dernier levier pour finir l’année en beauté : les offres promotionnelles et l’activation mobile. En cette fin d’année 2020 marquée par une forte incertitude liée au contexte sanitaire, les Français sont prudents. Ils sont nombreux à chercher à maîtriser leurs dépenses et sont à ce titre à la recherche d’offres promotionnelles et de bons plans.

Selon notre étude menée au mois de juillet, 90 % des consommateurs veulent que les marques proposent des offres promotionnelles et des réductions. Ils sont 64 % à indiquer qu’ils sont plus activement à la recherche de promotions qu’auparavant.

La promotion est aujourd’hui l’un des leviers les plus importants pour déclencher l’acte d’achat. Selon une étude HighCo Data en partenariat avec Ipsos publiée en juin, 57 % des consommateurs sont prêts à changer de marque pour bénéficier d’une promotion sur une autre marque. Cette proportion s’élève à 65 % chez les 18 – 34 ans. La promotion permet donc de générer l’essai.

Cette même étude révèle que 6 Français sur 10 (61 %) utilisent leur mobile en magasin. Un shopper sur 2 utilise une application de coupons de réductions. Shopmium est aujourd’hui l’application mobile grande conso n°1, téléchargée par 5 millions d’utilisateurs. Notre communauté est la plus large et la plus engagée en Europe !

Chez Shopmium, nous aidons nos clients à concevoir des campagnes d’activation mobile ciblées, avec une amplification média et des résultats garantis et mesurables. Nos solutions sont flexibles, s’adaptant aux enjeux des marques, et rapides à mettre en place, avec un délai moyen de 2 semaines. Les campagnes sont également une source précieuse d’insights et de data consommateur grâce au questionnaire post-achat dans notre application.

De nombreuses marques nous font ainsi confiance. Nous avons par exemple récemment accompagné Materne dans la promotion de la gamme Pom’Potes Bio avec une campagne dans les hypermarchés et les galeries marchandes, relayée sur les écrans digitaux des galeries marchandes. Autre opération récente : l’offre découverte autour des P’tits Sablés Belin, pour faire connaître cette innovation et booster les ventes en magasin.

Et si vous lanciez votre campagne Shopmium dans les semaines à venir ?

Il y a donc plusieurs leviers à explorer en cette fin d’année pour dynamiser votre marketing et séduire les consommateurs. Vous pouvez vous appuyer sur la création de contenu autour des événements importants, sur un jeu-concours en ligne ou sur les réseaux sociaux, sur des partenariats avec des médias ou des influenceurs ou encore sur l’activation mobile avec Shopmium. Nous serions ravis de répondre à toutes vos questions sur ce dernier levier, n’hésitez pas à nous solliciter pour en savoir plus !